อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 13 Star

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 13 Star คุณยอมรับข้อกำหนดที่ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงสล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค และความรับผิดชอบของคุณในฐานะสมาชิก ข้อกำหนดนี้อ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์การเข้าถึงและข้อจำกัดนโยบายการถอนและการยืนยันตัวตนคาสิโนสดและสล็อต
13 Star ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 13 Star
การดูแลข้อมูล

วิธีเราดำเนินการตามข้อกำหนด

เราจัดการข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยคำนึงถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยและสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก เราเก็บประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อตรวจสอบความถูกต้องและป้องกันการใช้งานที่ผิดข้อกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีหรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามกฎหมายท้องถิ่น

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บบันทึกการฝาก-ถอน ประวัติการเข้าสู่ระบบ และเอกสารยืนยันตัวตนของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

ความปลอดภัยบัญชี

คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณเอง หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งเราผ่านแชทสด

การขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อฝ่ายบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและส่งการยืนยันให้คุณ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อตกลง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชีของคุณ หรือต้องการขอชี้แจงข้อใดข้อหนึ่ง เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางซัพพอร์ตหลักสามช่อง ทีมงานจะให้ข้อมูลอ้างอิงที่ตรงกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและอธิบายส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

แชทสดในหน้าบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและอธิบายนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนและการใช้บัญชี
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งอีเมลถึงเราเพื่อขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็มหรือสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงที่ชัดเจน
ฝ่ายบัญชีและการยืนยันตัวตน หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือมีปัญหาเรื่องการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด KYC ติดต่อฝ่ายบัญชีผ่านหน้าโปรไฟล์เพื่อขอคำแนะนำเฉพาะกรณี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงบัญชี

คุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด เราจะตรวจสอบอายุผ่านเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณขอถอนเงินครั้งแรก หากคุณไม่ผ่านการยืนยัน บัญชีจะถูกระงับทันที

ไม่ได้ เราอนุญาตเพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลเดียวเท่านั้น หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน เราจะปิดบัญชีเหล่านั้นและคืนยอดคงเหลือไปยังบัญชีแรกที่ลงทะเบียนตามข้อกำหนด

ใช่ การฝากและถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี 13 Star ของคุณ เราจะปฏิเสธการโอนเงินที่มาจากบุคคลที่สามเพื่อป้องกันการฟอกเงินตามข้อกำหนด

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์ในหน้าบัญชี การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

คุณสามารถดาวน์โหลดข้อกำหนดฉบับเต็มได้จากหน้านี้หรือขอสำเนาผ่านอีเมลฝ่ายนโยบาย เราจะส่งเอกสารในรูปแบบ PDF พร้อมประทับวันที่ที่มีผลบังคับให้คุณ

หากคุณละเมิดข้อกำหนดเราจะระงับบัญชีของคุณและตรวจสอบกิจกรรม ขึ้นอยู่กับความรุนแรงเราอาจปิดบัญชีถาวรและยึดยอดคงเหลือตามข้อกำหนดที่เกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการโกงตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต